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完善的服務(wù)體系:

     金揚實(shí)行以客為尊的服務(wù)傳統,以客戶(hù)的利益為出發(fā)點(diǎn)。同時(shí),金揚的銷(xiāo)售服務(wù)網(wǎng)絡(luò )遍布全球,務(wù)求為客戶(hù)提售后服務(wù)。讓您無(wú)論在何時(shí)、何地都能放心無(wú)憂(yōu)!


金揚的服務(wù)宗旨:

  秉承“客戶(hù)至上,誠信為本”的服務(wù)宗旨,金揚為客戶(hù)提供24小時(shí)全天候、全方位的貼心服務(wù),全心全意為您想的更多,唯有想的更多才能做的更好!


務(wù)實(shí)的服務(wù)理念:

     金揚產(chǎn)品品質(zhì),讓每一位使用的客戶(hù)放心!
     金揚產(chǎn)品性能,讓每一位客戶(hù)都能體會(huì )產(chǎn)品操作的便利性,每一位客戶(hù)的滿(mǎn)意笑容,就是金揚追求!在每一次的服務(wù)過(guò)程中,金揚會(huì )優(yōu)先考慮顧客的利益,而顧客在使用產(chǎn)品中的任何意見(jiàn)都是我們改進(jìn)的動(dòng)力。


有效的服務(wù)準則:

     金揚公司服務(wù)熱線(xiàn)電話(huà),在全國各分公司、辦事處、代理機構均開(kāi)通售后服務(wù)電話(huà),接受顧客保修和資訊。
     顧客保修后,實(shí)行“2+24”服務(wù)承諾:2小時(shí)內迅速到達維修現場(chǎng),24小時(shí)工程服務(wù)車(chē)輛不間斷全天候為客戶(hù)提供服務(wù),為客戶(hù)免除后顧之憂(yōu),在接到顧客保修后立即趕達現場(chǎng),第一時(shí)間為產(chǎn)品修復,一般故障2小時(shí)內修復,重大故障72小時(shí)內修復。


售前服務(wù)方式:

     為客戶(hù)提供方案的設計、工程指導、產(chǎn)品知識、企業(yè)管理及業(yè)務(wù)拓展等方面的培訓。


售后服務(wù)方式:

     在保修服務(wù)內,機組發(fā)生的任何故障,供貨方均會(huì )提供人員及機組的配件,并趕赴客戶(hù)使用現場(chǎng),向客戶(hù)提供義務(wù)保修服務(wù),至機組重新正常使用。


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